Wat is Motiverende gespreksvoering?

Uiteraard kun je ook een officieelscoringsinstrument als de MITI gebruiken, of jouw gesprekken met behulp van dit instrument laten coderen. Daarnaast kun je ook meten in hoeverre het totale gesprek de Spirit, de waarden van Motiverende Gespreksvoering laat zien. Een ideale bevestiging is dan ook een nuchtere vaststelling van iets goeds, gebaseerd op wat de ander je op dat moment vertelt of laat zien.

De motiverende gesprekstechniek wordt vooral in de verslavingszorg ingezet, maar vindt ook in toenemende mate toepassing in de reguliere, ‘somatische’ gezondheidszorg. Zo kan motiverende gespreksvoering helpen om de cardiovasculaire gezondheid van patiënten te verbeteren, volgens een veel geciteerde studie door D. Nieuw gedrag aanleren is voor de meeste mensen een uitdaging, volgens tal van studies waaronder M. Motiverende gespreksvoering helpt iemand om een gewenste gedragsverandering te realiseren.

Deze basisvaardigheden laten zich samenvoegen onder het acroniem ORBSI. Iedereen past deze vrijwel allemaal dagelijks toe in gesprekken met cliënten. Een korte toelichting helpt mogelijk om inzichtelijk te maken wat er bijzonder aan is. Samen kun je een duidelijk en haalbaar plan ontwikkelen om de gewenste gedragsverandering te bereiken. Dit plan kan bestaan uit kleine stappen, realistische doelen en aanpakken om met mogelijke hindernissen om te gaan. Kijk hoe het tot nu toe gaat en ga samen aan de slag met obstakels.

• Neem bijvoorbeeld dit gesprek met een gedragswetenschapper.
• Motiverende Gespreksvoering is een manier van gesprekken voeren waarin de begeleider op zoek gaat naar de veranderwens van de ander, en de ambivalentie die deze verandering belemmert.
• Een ideale bevestiging is dan ook een nuchtere vaststelling van iets goeds, gebaseerd op wat de ander je op dat moment vertelt of laat zien.
• De intentie waarmee je de gesprekstechnieken van Motiverende Gespreksvoering toepast, maakt het verschil.
• Op deze pagina wordt uitgelegd welke fases en stappen worden doorlopen bij motiverende gespreksvoering en hoe de behandelmethode kan worden ingezet bij verslavingen.
• Een verandering die voordelen oplevert die verbonden zijn met wat door de betrokkene als belangrijk wordt gezien komt vaak wel van de grond.

Veranderen is een lastig proces dat vaak moeizaam verloopt en veel energie kost. Het is niet gemakkelijk om uit oude patronen te stappen en nieuw gedrag te ontwikkelen en vol te houden. Tegelijkertijd brengt de verandering ook nieuwe kansen met zich mee, verbeteringen, trots over eigen kunnen, bevestiging dat iets wél kan. Een verandering die voordelen oplevert die verbonden zijn met wat door de betrokkene als belangrijk wordt gezien komt vaak wel van de grond. De waarden of intrinsieke motivatie geeft hier de doorslag. Motiverende gespreksvoering helpt deze intrinsieke motivatie te zoeken en te vinden.

We bieden door het hele land diverse (online) trainingen aan, variërend van timemanagement, assertiviteit, gesprekstechnieken tot aan snellezen. Neem dan zeker eens een kijkje op onze website of blogs, en schrijf je in voor één van onze (digitale) trainingen. Laat je gesprekspartner het verschil tussen huidig gedrag en de eigen doelen en waarden (het gewenste toekomstbeeld) inzien. Het inzicht in de nadelen van het huidige gedrag, en de voordelen gewenst gedrag. De ander is tenslotte geen jukebox waar je een muntje in werpt en op een knop duwt waarna hij doet wat je wil.

Je gebruikt bij een reflectie bij voorkeur iets andere woorden, of je voegt eerder ontvangen informatie toe, of een vermoeden van de bedoeling of emotie. Juist daardoor krijgt het gesprek snelheid en diepgang. Als gedragsverandering op de werkvloer nodig is, kan daarvoor motiverende gespreksvoering ingezet worden. Kenmerkend voor motiverende gespreksvoering is dat de gesprekspartners gelijkwaardig zijn. Vanuit deze waarde worden de nadelen afgewogen tegen de voordelen van verandering.

Motiverende Gespreksvoering is een methode om mensen te begeleiden bij gedragsverandering. Motiverende gespreksvoering, ook wel bekend als Motivational Interviewing is ontwikkeld door Miller en Rollnick. Het gedachtengoed is ontstaan in de zorg en wordt inmiddels breed ingezet in verschillende gebieden waaronder het onderwijs. Het bekijken van gedragsverandering staat centraal in het model. Veel mensen gebruiken met succes motiverende gespreksvoering. Het aanleren van motiverende gespreksvoering is een intensief proces met uiteindelijk veel voordelen.

Wanneer gebruik je motiverende gespreksvoering?

Oplossingsgerichte gespreksvoering is gericht op het behalen van de door de patiënt gestelde doelen, in plaats van uitgebreide analyses. Van gedragsverandering naar groei.Voorheen draaide het vooral om ´gedragsverandering´. Dat wordt nu ruimer genomen en de focus is op helpen mensen te groeien en ontwikkelen. Motiverende gespreksvoering is daardoor veel breder inzetbaar. Je kunt denken aan educatie, coaching, maar ook management en leiderschap.3.

Hierdoor merkt de werknemer dat je goed luistert en hem probeert te begrijpen. Als start van het gesprek stel je vooral open en uitnodigende vragen. Zo krijgt de werknemer de ruimte om te exploreren. De vragen stimuleren hem om zijn motivatie te onderzoeken. Vermijd gesloten vragen, want die komen al snel oordelend over.

Bij voorkeur een programma waarin slechts twee mensen met elkaar in gesprek zijn. Neem bijvoorbeeld dit gesprek met een gedragswetenschapper. Na enkele minuten komt er een echt gesprek op gang. Luister naar de uitspraken van Dan Ariely, en druk steeds als hij stopt met spreken op pauze, en geef een reflectie van wat hij daarvoor gezegd heeft. In deze fase van het gesprek geeft de professional complimenten. Dit helpt om door te gaan en de moed erin te houden.

Oefening: Werken met vloerankers

Je komt pas aan plannen toe als de motivatie voldoende is. Als er voldoende motivatie is, kun je mee gaan denken over het hoe van de gewenste verandering. Dat te structureren en naar concreet gedrag te vertalen. In deze fase is je kennis en expertise wel gewenst en is het handig als je rol als expert weet inzet.

• Als je wilt weten hoe vaardig jij bent in het gebruik van deze basisvaardigheden in communicatie, dan kun je dit eenvoudig meten.
• In de praktijk blijkt deze samenwerking vaak moeilijk te realiseren door organisatorische en communicatieve barrières.
• Psychotherapeut Erik Jongman, ervaringsdeskundige in motiverende gespreksvoering, geeft praktische tips.

Veelgestelde vragen

Hoe kun je gesprekstechnieken inzetten om je studenten te motiveren? Veel docenten worstelen met ongemotiveerde studenten, maar volgens motivatie-expert Marlies Jellema is dat geen vaststaand gegeven. Motivatie is geen eigenschap die je hebt of mist, maar iets wat je kunt laten groeien. Daarbij gebruikt zij Motiverende Gespreksvoering (MGV) – een gespreksmethode die helpt om motivatie van binnenuit te versterken. In dit artikel ontdek je praktische tips én concrete gesprekstechnieken die je direct kunt toepassen om studenten in beweging te krijgen. Een leuke manier om het reflecteren te oefenen is door via internet een praatprogramma te bekijken.

Als goede leider moet je dus leren omgaan met emoties. Het laat je toe om ook jouw intuïtie in te schakelen en samen met de coachee verder te bouwen op de nieuwe inzichten die uit het gesprek voortkomen. Zo ben je aanwezig in het ‘nu’ en kan je zonder oordeel verder bouwen op het gesprek. Wanneer iemands zelfvertrouwen bijvoorbeeld laag is kan je naar eerdere successen vragen.

Aan het geven van complimenten zit ook een risico. Een begeleider die nadrukkelijk complimenten geeft, plaatst zich daarmee ook boven de ander. En dat kan de samenwerkingsrelatie (één van de basiswaarden) in gevaar brengen.

Waaruit bestaat motiverende gespreksvoering?

Ja, motiverende gespreksvoering kan ook gebruikt worden voor bijvoorbeeld gewichtsmanagement, leefstijlveranderingen en bij chronische ziekten. Volgens een studie uit 2015 in Journal of Contemporary Psychotherapy is er meestal één reden die boven de rest uitsteekt. De behandelaar zal een cliënt hierbij stimuleren om uiting te geven aan uitdagingen die deze belangrijke motivatie vooralsnog in de weg staan. Richt je in gesprekken met zorgvragers niet op problemen, maar op oplossingen. Vertel daarbij niet wat de ander moet doen, maar vraag wat iemand zelf belangrijk vindt en wil bereiken. Onderzoek dus welke ideeën de cliënt zelf heeft.

Meer informatie en oefeningen over reflectief luisteren vind je hier. Meer informatie en oefeningen over open vragen vind je hier. Een open vraag is een vraag waarop meerdere antwoorden mogelijk zijn.

In elk motiverend gesprek werkt de professional toe naar een gewenste verandering door gebruik te maken van gesprekstechnieken die de motivatie ontlokken. De gespreksstijl van MGV is uitnodigend in plaats van sturend. De techniek ORBSI (Open vragen, Reflecties, Bekrachtigingen, Samenvattingen en Informeren) helpt om de motivatie van de cliënt te versterken zonder deze te forceren.

Via Loketgezondleven.nl krijg je inzicht in erkende leefstijlinterventies. Dat zijn programma’s en activiteiten die voldoen aan belangrijke kenmerken voor succesvol werken aan de gezonde leefstijl van kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen. Onafhankelijke experts uit wetenschap en praktijk hebben de werkzaamheid vastgesteld.

Deze gesprekstechniek is ontwikkeld door psychologen Miller en Rollnick. De techniek haalt de intrinsieke motivatie van werknemers naar boven. Daarmee versterk je de bereidheid tot gedragsverandering. Zo stimuleer je werknemers bijvoorbeeld om zich anders op te stellen op de werkvloer, of om een andere manier van werken te aanvaarden. Motiverende gespreksvoering zorgt ervoor dat werknemers het belang van verandering gaan inzien.

Het is belangrijk om deze angst eerst te erkennen, en er niet over te oordelen. Door oprecht te luisteren vul je vaak al een deel van de behoefte in. Je gebruikt hiervoor best verschillende gesprekstechnieken gecombineerd in het ‘Luisteren, Samenvatten, Doorvragen’ model. Waarom is het belangrijk om goede gespreksvaardigheden te hebben?

Je zult dan ook merken dat de nieuwe gesprekstechnieken snel wennen. Die richtinggeving doe je op een respectvolle manier. Eentje waarbij je gelijkwaardige gesprekspartners bent, in een open, bevorderende en positieve, veilige omgeving. Een houding – enorm belangrijk in MI – die jou een oprechte luisteraar maakt en die je invoelende maakt met je gesprekspartner. Ontlokken slaat zowel op de grondhouding die we aannemen als op het feitelijke gesprek zelf. De grondhouding van ontlokken impliceert dat de ander de meeste antwoorden, diep van binnen soms, al kent.

Maar juist door openjethuis.nl die stilte groeit de spanning onder het oppervlak. Het echte probleem blijft onbesproken en dat knaagt aan het vertrouwen. Jongeren in de forensische zorg willen niet altijd actief meewerken tijdens hun behandeling. Psychotherapeut Erik Jongman, ervaringsdeskundige in motiverende gespreksvoering, geeft praktische tips.

Echter, bij cliënten die zeer vastberaden zijn om niet te veranderen of geen enkele bereidheid tonen om te reflecteren op hun gedrag, kunnen andere interventies nodig zijn. In dat geval kan motiverende gespreksvoering gebruikt worden om openingen te creëren, maar mogelijk moet het worden gecombineerd met andere methoden. Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek die leidt tot gedragsverandering. Het is een goed hulpmiddel om werknemers te coachen. Het is daarom zinvol voor professionals en leidinggevenden om deze gesprekstechniek toe te passen.

Een empathische houding helpt ook om weerstand te verminderen. Wanneer cliënten het gevoel hebben dat ze niet veroordeeld worden, zijn ze eerder geneigd om zichzelf open te stellen voor verandering. Motiverende gesprekstechnieken of MI is er dus voor bedoeld dat je mensen aanzet tot gedragsverandering, vanuit intrinsieke motivatie, door er directief en interactief over te praten. Dat zijn uitspraken gericht op het behouden van de huidige situatie of het weerstand bieden aan verandering.

Een bijzondere vorm van bevestigen is ‘herkaderen’ of ‘reframen’. Een derde mislukking kun je reframen tot de kwaliteit ‘doorzettingsvermogen’. Dit houdt in dat je de waarde van de ander en de kwaliteiten, inspanningen en mogelijkheden herkent, en ook benoemt.

Voor meer info over ‘teachable moments’, bekijk het doelgroepenonderzoek dat in het kader van de Coalitie Leefstijl in de zorg is uitgevoerd. Ja, ook een ´beetje´ Motiverende gespreksvoering heeft al positief effect. In editie 4 wordt een verschil gemaakt tussen eenvoudige en complexe bevestiging.Een eenvoudige bevestiging is een positieve reactie op iets concreets wat iemand gedaan heeft. Een complexe bevestiging is een positieve reactie op een eigenschap, talent of inspanning. ¨Met 17 activerende vragen om meteen te gebruiken in je gesprek.

Compassie – in het Nederlands is compassie wel te ‘vertalen’ met het woord mededogen. Compassie is en werkt ten volle voor het belang van de ander. Dat betekent dat je daarmee je eigen interesse en mening wegcijfert; alles wat je doet is gericht op het belang van de ander. Als ik je vraag naar mij te luisterenen jij begint mij te vertellen waaromik iets niet zo moet voelen als ik het voel,dan neem je mijn gevoelens niet serieus.

Is het ook, aangezien deze technieken rechtstreeks uit de therapeutische hoek komen, en Motivational Interviewing nu eenmaal bewust zonder concrete handleiding komt. Heb jij ervaring met motiverende gespreksvoering of weet je een mooi voorbeeld waarin je het hebt gebruikt of had kunnen gebruiken? Motiverende gespreksvoering staat of valt met goede gesprekstechnieken.

Tegelijkertijd geef je ook leiding aan het gesprek, zij het op een gidsende manier. Niet dwingend of sturend maar navigerend, afstemmend op de ander. Je zou het wel het fundament kunnen noemen van het werken met mensen in veranderingsprocessen.

Geef een van de tools mee aan de patiënt om thuis in te vullen en plan een vervolg in om de resultaten en vervolgstappen te bespreken. Een van de meest genoemde belemmerende factoren is het gebrek aan tijd. Huisartsen en praktijkondersteuners hebben vaak slechts een kwartier per patiënt. Focus niet te veel op problemen of zwakke punten.